অভিযোগ নিষ্পত্তি

সর্বশেষ হালনাগাদ: 15 August, 2026

অভিযোগ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া / Complaint Resolution Process

নাগরিক সনদ পোর্টাল ব্যবহারকারীদের অভিযোগ গুরুত্বের সাথে গ্রহণ করে। যদি আপনি আমাদের সেবা, আবেদন প্রক্রিয়া বা কোনো বিষয়ে অসন্তুষ্ট হন, তবে নিচের ফর্মটি পূরণ করে আমাদের জানান। আমরা আপনার অভিযোগ ৩ কর্মদিবসের মধ্যে স্বীকার করব এবং ১৫ কর্মদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করব।

নাগরিক সনদ পোর্টাল takes user complaints seriously. If you are dissatisfied with our services, application process, or any other matter, please let us know by filling out the form below. We will acknowledge your complaint within 3 working days and strive to resolve it within 15 working days.

অভিযোগ জমা দিন / Submit a Complaint

নিচের ফর্মটি পূরণ করে আপনার অভিযোগ পাঠান। সমস্ত ক্ষেত্র পূরণ করা আবশ্যক।

Fill out the form below to submit your complaint. All fields are required.

আপনার নাম / Your Name *

ইমেইল ঠিকানা / Email Address *

মোবাইল নম্বর / Phone Number

বিষয় / Subject *

বিস্তারিত / Message *

অভিযোগ পাঠান / Submit Complaint

বিকল্প যোগাযোগ / Alternative Contact

আপনি যদি ফর্ম ব্যবহার করতে না চান, তাহলে নিচের মাধ্যমেও অভিযোগ জানাতে পারেন:

If you prefer not to use the form, you can also reach us via:
Email: info@nagoriksonod.com
Phone: +880 9612-345678
Address: Dhaka, Bangladesh